为进一步强化“客户至上”服务理念，提升客户服务质量和满意度，更好地推动公司业务持续健康发展，11月12日，天津大明举行“客户服务月”活动启动大会。总经理胡强，副总经理魏天俊、王勇与各部门负责人、员工参加。
王勇副总经理主持会议，首先对“客户服务月”活动的背景、意义和预期目标进行了详细介绍。他强调，没有优质的服务就没有优质客户，没有优质客户就没有公司更好的发展。客户服务是企业生存和发展的基石，只有不断提升服务质量和客户满意度，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。随后，他宣读了“客户服务月”活动的行动方案。胡强总经理发表重要讲话，首先回顾了公司近年来在客户服务方面取得的显著成绩，并对全体员工的辛勤付出表示衷心感谢。
他指出，当前经济形势复杂多变，市场竞争日益激烈，客户对服务的多样化需求也在不断提升。公司必须“永远让客户满意”，应不断创新服务模式，强化技术引领，加快“提效率、保服务、树口碑、强品牌”行动，各部门要加强协作，形成合力，全体员工也要以高度的责任感和使命感投入到客户服务中去，进一步增强服务意识，提升服务技能，确保为客户提供更优质高效的服务。
此次“客户服务月”活动的开展，标志着天津大明客户服务工作迈上了新台阶，也进一步坚定了与客户携手共赢的决心。后续将以“客户服务月”活动为契机，继续秉承“客户至上”理念，不断提升客户服务质量，以优质高效的服务助推公司业务的持续健康发展。
